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興奮・ヤッター! Commercial Message 2012 vol.2

 流通経済科・情報処理科を併せて商業科としています。
共通の内容はカテゴリ:商業科で紹介しています。
 
  
       先輩に質問!
     5月15日(水)卒業生による進路説明会が行われました。
    
                 説明会の様子                 たくさんのメモをしていました
 
   説明会終了後、流通経済科・情報処理科の卒業生に次の質問をしてみました。
   今回は事務系の会社に就職をした卒業生に話を伺ったので、
 WordやExcelを使ったパソコン操作や電話対応するための言葉づかい、
 コミュニケーション力の必要性を聞くことができました。
 
  流通経済科・情報処理科では、Word(ワード)やExcel(エクセル)などのパソコンを
 使った授業はもちろん、会社をイメージした商品売買の授業、総合実践もあります。
 この総合実践では電話対応の仕方や接客の仕方なども学びます。
  また課題研究を通してのコミュニケーション力も育んでいきます。
【信金事務 : 21期生 流通経済科 Kさん】
  ①生かされていること
     パソコン(ワープロ・エクセル)の知識が役に立ちました。大卒者はパソコンを
    使えない人が多かったため、頼られることが多いです。総合実践などでマナー・
    言葉遣い等を学べたので社会に出て当たり前に使えたのでよかったです。
     簿記の基本的知識があったので融資(貸付)係のときに決算書等の見方がわかったり、
    勘定科目の意味を一から説明を受けなくても大丈夫でした。
     資格取得や部活動で学生時代は時間がなかったので仕事と勉強の両立に
    そこまで苦労しませんでした。
  ②やっておいた方がよいこと
    基本的な挨拶・言葉遣い・返事・身だしなみ等
  ③心掛けていること
    明るく笑顔でいること
    電話を速くとる
    やるべきことをメモして優先順位をつける
  ④社会人になってココが変わった
    高校在学中に忙しすぎたので、自分の時間がかなり増えました。 
 
【医療事務 : 20期生 情報処理科 Cさん】
  ①仕事内容
     薬剤師の調剤補助
     レセプト入力
     在庫管理
  ②生かされていること
     簿記  Excel  Word  総合実践  面接練習  生徒会活動におけるコミュニケーション
  ③やっておいた方がよいこと
     資格取得です。社会に出てからちょっとした場面で生かされることがあります。
     あと話し方、コミュニケーション力です。電話対応の時、自然に身についてないとボロが出ます。
    会社を代表して出るわけですからその電話一つでイメージがついてしまいます。
     生活リズムや体調管理も大切です。入社してからくずしてしまうと周囲に迷惑がかかり
    仕事に影響してしまいます。
  ④心がけていること
     電話は2コール以内にとること。相手を待たせないために。
     気づいたらすぐ動くこと。スムーズに仕事を進めるため、常に周りを気にしています。
  ⑤社会人になってココが変わった!
     周囲に目がいくようになった
     電話対応で動揺しなくなった
 
【一般事務 : 20期生 情報処理科 Kさん】
  ①仕事内容
     受注発注  電話対応  在庫管理
  ②生かされていること
     Excel  Word
  ③やっておいた方がよいこと
     電話対応  言葉づかい  資格取得
  ④心がけていること
     電話での言葉づかい
     遅刻は絶対しない
  ⑤社会人になってココが変わった
     物事の考え方
 
            答えてくれた卒業生、ありがとう!!